岗位职责
岗位职责:
1、负责维护客户关系,以争取销售订单
2、负责跟踪所辖区域销售订单进度完成情况
3、负责所辖区域客户产品按时、按质、按量送达
4、负责向客户宣传本公司经营理念、质量方针,以加强客户对我司了解;
5、负责跟进开拓客户需求‚维护客户良好关系并保持持续发展;
6、负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资讯;
7、负责所辖区域客户质量信息(包括客户投诉意见)的传递、实施过程的跟踪、实施结果的验证和回复;
8、帮助客户解决困难‚协助公司做好售后服务工作‚提升客户满意度;
9、负责客户处商品退货整理及相关手续完善;
10、负责公司货款的催收、回笼,促进公司资金的正常周转;
11、负责协助合同的签订、执行并归档;
12、接待来访客户及综合协调日常行政事务、领导交办的其他工作。